Produk Yang Bagus Adalah Produk Yang Mau Digunakan Oleh Penciptanya

Editor’s Note: Artikel ini ditulis oleh Niccolo Brogi, ia adalah seorang web designer dan juga seorang konsultan. Informasi lebih lanjut anda bisa mengunjungi website-nya.

Dogfooding – artinya adalah anda menggunakan produk ciptaan anda sendiri – istilah ini sangat terkenal di dunia software (walaupun istilah ini juga bisa diterapkan pada semua jenis produk, seperti yang saya jelaskan di bawah ini).

Saya percaya keuntungan dari dogfooding tidak hanya khusus pada software, tapi juga bisa diterapkan pada produk apapun yang sedang anda ciptakan.

Keuntungan dari dogfooding

Ada banyak keuntungan pada dogfooding. Ada beberapa keuntungan yang menurut saya paling penting. Ini saya dapatkan dari pengalaman dan hasil pembicaraan kepada beberapa orang yang juga membangun produk.

1. Membuat anda mencoba lebih keras lagi

Saya percaya bahwa dogfooding bisa membantu anda untuk mencoba lebih keras lagi: jika anda tahu teman dan keluarga anda akan menggunakannya, anda pasti akan sungguh-sungguh dalam mengerjakannya supaya anda tidak mengecewakan mereka.

Hal ini sangat jauh berbeda ketika anda memikirkan untuk menciptakan sesuatu untuk seseorang di luar sana. Menciptakan sesuatu untuk digunakan teman dan keluarga anda sangat berbeda dengan menciptakan sesuatu untuk digunakan oleh orang lain.

2. Membantu anda membuat produk yang lebih baik

Menggunakan produk anda sendiri memungkinkan anda untuk meningkatkan kualitas danusability sejak awal produk ini dikembangkan. Ini bisa membantu anda menemukan masalah dengan lebih cepat, dan menemukan fitur-fitur yang mungkin tidak berguna agar anda bisa segera menghapusnya dan meningkatkan fitur yang sudah ada.

Kurang lebih beginilah prosesnya:

  • Orang membeli produk
  • Mereka tidak suka dengan fiturnya
  • Lalu mereka menghubungi contact support
  • Jika ada 2.000 orang yang melakukannya, sebuah memo akan datang ke meja kerja anda
  • Lalu anda merilis the next version dari produk anda yang berisikan perbaikan. Anda hanya melakukan ini jika perbaikan ini anda anggap penting

Versus:

  • Anda menggunakan produk anda setiap hari
  • Namun ada sesuatu yang membuat anda tidak senang dan frustasi
  • Anda segera memperbaikinya karena ini membuat anda kesal dan anda tidak ingin ada orang lain yang melihatnya

3. Baik untuk dipublikasikan

Tentu saja, menggunakan produk anda sendiri bisa menunjukkan kepada orang lain bahwa anda percaya dengan projek ini dan anda melakukan hal yang terbaik untuk merealisasikannya.

Maksud saya di sini adalah jika saja anda tidak menggunakannya, atau merekomendasikannya ke teman dan keluarga anda, itu berarti anda tahu bahwa anda tidak bekerja dengan baik.

Produk yang bagus adalah produk yang anda rekomendasikan kepada teman dan keluarga anda (saya pikir Steve Jobs juga mengatakan hal ini)

Kesimpulan

Saat ini saya sedang mengerjakan produk saya sendiri selama satu tahun ini. Sebenarnya, saya sudah ingin mengerjakannya lebih dari lima tahun yang lalu, dan perasaan saya sekarang sangat luar biasa senang karena produk saya sudah hampir siap.

Selama beberapa bulan awal ketika saya mengerjakannya, saya terus nge-blog untuk merekamprogress saya. Dari yang awalnya tidak bisa dipakai sama sekali, saya sudah mulai menggunakannya dan menulisnya.

Jadi, jika produk anda ingin digunakan oleh orang lain, coba gunakan produk anda terlebih dahulu sebelum meminta orang lain untuk menggunakannya.

Sumber: Medium

How to Become A Millionaire

Saya selalu menyukai topic ini :) {focus_keyword} Beberapa orang mungkin membenci uang di otak bawah sadarnya dalam bentuk ketika melihat uang, yang muncul di otaknya adalah korupsi, pamer, dan sombong (terutama karena di sinetron-sinetron kita, yang kaya selalu jadi yang jahat, dan yang miskin selalu menjadi yang baik dan tertindas, sebuah cuci otak yang sangat “bagus” oleh pembuat sinetron).

Anyway, buat saya pribadi, menjadi kaya adalah salah satu alasan saya bekerja keras :) {focus_keyword} Well pagi ini saya membaca sebuah artikel yang berisi tips-tips menjadi millionaire dan saya pikir isinya sangat bagus. Saya akan membagikan disini dengan sedikit tambahan dari saya pribadi.

1. Follow The Money
Tingkatkan income Anda. Kemarin saya sempat mau menulis topik ini secara independent, tetapi akhirnya saya ringkas disini. Hitung pendapatanmu per bulan dibagi hari kerja dibagi jam kerja. Misalnya pendapatan Anda sebulan 5 juta rupiah dengan 25 hari kerja dan 10 jam kerja sehari. Maka income per jam Anda adalah 5,000,000 : 25 : 10 = 20,000. Income Anda adalah 20rb per jam. Bagaimana caranya jadi kaya? Saya pernah bertanya ke beberapa orang, dan mereka bilang, “ya lembur”. Well, kalau Anda menambah jam kerja, artinya Anda tidak bisa menjadi kaya, karena semua orang cuma punya 24 jam sehari. Jumlah jam terbatas. Cara satu-satunya adalah meningkatkan income per jam Anda. Mulai dengan hitunglah sekarang berapa income Anda per jam dan pikirkan caranya meningkatkan angka tersebut.

2. Don’t Show Off……Show Up!
Jangan menggunakan income Anda untuk membeli barang-barang mewah. Beberapa kenalan saya bekerja keras karena ingin membeli mobil mewah. That’s a big mistake! Saya personally sudah memiliki bisnis yang berjalan dan terus berkembang yang sudah berjalan 11 tahun waktu saya membeli sport car pertama saya. Ayah saya waktu itu berpesan, “untuk membeli sport car, kamu harus punya uang jauh lebih banyak daripada harga sport car tersebut. Jangan beli karena gengsi tapi menyicil”.

3. Save to Invest, Don’t Save to Save
Masih banyak yang bekerja, mendapatkan income lumayan dan menabung. Personally, saya tidak pernah menabung. Menabung adalah cara pasti memperlambat proses Anda menjadi kaya. Dari sejak awal tahun 2000an, semua income saya selalu saya taruh di properti. Sampai saat ini. Maka dari itu saya tidak tertarik untuk menyimpan di deposito. Deposito ada, tetapi tidak terlalu banyak. Deposito setahun cuman memberikan bunga 6-7%. Properti memberikan penghasilan 15-50%. Saya juga berinvestasi di bisnis. Karena tingkat pengembaliannya bisa 20-100% per tahun. Anda masih menabung saat ini? :) {focus_keyword}

4. Avoid Debt That Doesn’t Pay You
Hindari hutang atau pinjaman yang tidak menghasilkan. Hutang bisa menjadi hutang baik kalau Anda menggunakan uangnya untuk perputaran bisnis atau investasi dengan tingkat pengembalian yang jauh lebih besar dari bunga pinjaman Anda. Ketika Anda meminjam untuk membeli barang mewah, maka harga barang mewah tersebut akan terus turun sementara Anda masih menyicil pinjaman Anda tersebut.

5. Money Doesn’t Sleep
Uang tidak tidur. Pikirkan bagaimana Anda menghasilkan uang lebih. Dari ketika saya pertama kali bekerja, Anda akan melihat kapanpun waktunya, saya tidak pernah menolak customer. Prinsip yang saya pegang kuat adalah ketika uang akan datang, jangan pernah menolaknya. Seringkali saya bertemu dengan contact person, sales, sebuah perusahaan, ketika saya ajak meeting weekend, susah sekali. Apapun alasannya, entah itu keluarga atau apapun, kenyataannya itulah hidup yang Anda pilih. Mau menjadi lebih kaya atau tidak, alasan selalu ada.

6. Get A Millionaire Mentor
Carilah mentor yang sudah terbukti, pelajari apa yang mereka lakukan, bukan sekedar apa yang mereka katakan. Kadang-kadang, mentor itu sendiri tidak tahu bagaimana cara menjelaskan dengan tepat kenapa mereka menjadi kaya. Jadi dengarkan saran mereka, dan perhatikan juga bagaimana mereka melakukannya.

7. INVEST!!!!
Sekali lagi, berinvestasilah, jangan biarkan uang Anda tidur. Waktu tidur tidak dapat Anda ulang, selama uang Anda tidur, maka Anda akan kehilangan sebagian darinya.

8. Invest in Yourself
Saya sangat percaya bahwa income seseorang terkait erat dengan pengetahuannya. Pengetahuan mencari uang. Orang dengan income 5jt sebulan, hanya tahu cara mencari 5jt sebulan. Orang dengan income 10jt hanya tahu cara mencari 10jt sebulan. Butuh ilmu berbeda antara mendapatkan 5jt sebulan dengan 10jt sebulan. Ketika sudah mencapai 10jt sebulan, Anda butuh ilmu yang berbeda lagi untuk mendapatkan 50jt sebulan. Butuh ilmu yang lain untuk mendapatkan 100jt sebulan. Begitu juga seterusnya. Kalau Anda hanya melakukan hal yang sama seperti ketika mendapatkan 5jt pertama, jangan harap Anda akan pernah mencapai 100jt sebulan Anda. Karena butuh ilmu yang berbeda, maka teman di sekeliling Anda menjadi penting. Anda bergaul dengan teman-teman yang sama terus menerus, maka income Anda juga akan sama terus menerus. Sudah siapkah Anda meninggalkan zona nyaman Anda? :) {focus_keyword}

Apakah Anda setuju dengan poin-poin di atas? Poin mana yang menurut Anda paling sesuai dengan Anda? Apakah Anda sekarang sedang berproses menuju 1Milyar pertama Anda? Share pengalaman dan opini Anda disini ya :) {focus_keyword}

Regards,
@DennySantoso

Pentingnya Menjual Visi Dalam Membangun Suatu Perusahaan

Editor’s Note: Artikel ini ditulis oleh Kevin Rose, founder Digg.

Sebagai founder Digg, pekerjaan saya adalah menggerakkan visi produk melalui desain,development, hingga akhirnya digunakan oleh customer kami. Saat perusahaan kami bertumbuh besar (traffic dan juga jumlah karyawan) semakin sulit untuk menyelaraskan roadmap (rencana jangka pendek dan panjang dalam membangun suatu solusi untuk mencapai tujuan) produk kami yang akan memakan waktu sekitar enam bulan.

Beberapa kalimat yang biasa saya dengar di kantor: “ini tidak scalable,” “ini akan membutuhkan waktu berbulan-bulan untuk membangunnya,” “saya tidak yakin produk ini akan berjalan,” “bisakah anda menghapus fitur ini untuk menghemat waktu?” “sudahkah kita menguji produk ini ke sekelompok orang tertentu?”

Sudah menjadi tanggung jawab saya untuk melawan keraguan mereka ini dengan menjual visi perusahaan. Namun ini adalah sesuatu yang gagal saya lakukan. Pada akhirnya saya lebih menekankan pada hal yang lebih bersifat fungsionalitas, membangun fitur “pasaran” yang lebih mudah yang sudah menjadi standar pada industri ini, dan ini menyebabkan saya harus meninggalkan fitur yang jauh lebih dalam dan bagus yang sebenarnya bisa saya lakukan jika saya berhasil menjual visi kepada tim saya.

Sebuah tim yang selaras dengan suatu visi akan bisa menggerakkan gunung. Jual roadmap anda kepada mereka dan jangan pernah mengurangi kualitas pada produk anda – perhatikan setiap detil dan selesaikan. Bekerjalah bersama orang-orang yang (seperti yang dikatakan Larry Page) tidak peduli pada sesuatu yang impossible to achieve, dan dorong setiap tim anda hingga mereka merasa tidak nyaman.

Sumber: Kevin Rose’s Medium

7 Hal Kecil Yang Bisa Meningkatkan Pertumbuhan Bisnis Toko Online Anda

Terkadang hal kecil seperti mengirimkan suatu ucapan terima kasih atau memilih produk yang terkait untuk ditampilkan di halaman detil produk bisa menghasilkan dampak positif pada suatu bisnis e-commerce atau toko online.

Pasti ada strategi bisnis dan software yang hebat yang bisa memberikan anda solusi untuk membantu bisnis anda. Tapi bagaimana dengan hal-hal kecil yang bisa anda lakukan hanya dalam beberapa menit saja atau mungkin beberapa jam yang bisa membantu pertumbuhan bisnis toko online anda?

Berikut ini adalah tujuh hal kecil yang bisa anda kerjakan sekarang juga.

1. Upsell dan Cross-sell

Hampir setiap platform e-commerce menawarkan suatu cara agar penjual bisa menampilkan produk yang relevan.

Jika suatu pemilik atau manager bisnis e-commerce sedang mencari suatu cara untuk memanfaatkan hal ini, sebaiknya segeralah menambahkan produk upsell dan cross-sell pada produk-produk yang ada di website anda, atau anda akan kehilangan banyak penjualan jika tidak melakukan hal ini.

Upselling adalah suatu cara untuk mendorong customer untuk membeli produk yang mirip dengan produk yang sedang ia lihat saat itu, tapi produk tersebut memiliki harga jual ataumargin yang lebih tinggi. Sedangkan cross-selling adalah proses untuk mendorong customer agar mereka mau membeli produk pelengkap dari produk yang baru saja mereka beli atau produk yang menarik bagi mereka.

Dalam kenyataannya, upsell dan cross-sell yang ditawarkan dalam suatu toko online ditampilkan pada halaman detil produk atau selama proses checkout.

Dengan menggunakan data yang anda miliki, coba tawarkan produk upsell dan cross-sell yang memiliki tingkat kemungkinan yang tinggi agar customer terdorong untuk menambahkan barang itu ke dalam keranjang belanja mereka, ini akan meningkatkan jumlah harga pada pesanan mereka.

Bagi penjual online, terkadang anda tidak perlu mengganti software untuk melakukan hal ini, anda hanya membutuhkan sedikit riset agar anda bisa menampilkan produk yang tepat.

2. Segera jual produk yang memiliki siklus perputaran yang lambat

Produk dengan perputaran yang lambat yang hanya tergeletak di gudang anda bisa mengurangicashflow anda dan memperlambat pertumbuhan bisnis anda. Inilah yang menjadi alasan utama kenapa banyak toko offline melakukan diskon besar-besaran, dan inilah kenapa anda sebagai pemilik toko online juga harus melakukannya.

Cari produk anda di gudang anda yang:

  • Terjual kurang dari sekali selama tiga bulan
  • Merupakan produk musiman
  • Cepat hancur atau mudah membusuk
  • Yang telah digantikan dengan model atau versi yang terbaru
  • Atau produk yang tidak terjual secara online dalam sebulan atau lebih

Tawarkan produk-produk seperti ini dengan harga yang spesial pada situs anda, dimarketplace (Tokopedia, Bukalapak, Elevania, Kaskus) atau bahkan di situs classifieds seperti Olx dan Berniaga.

Cara ini terbukti bisa meningkatkan jumlah uang yang masuk ke dalam kantong anda dan merupakan cara yang cepat untuk menjual suatu produk yang tidak begitu laku.

3. Tambahkan fitur live chat

Live chat memungkinkan customer untuk bertanya saat mereka ingin membeli barang di toko online anda. Live chat juga terbukti bisa meningkatkan konversi dan meningkatkan pengalaman berbelanja customer pada toko online anda.

Dengan menawarkan live chat, anda bisa mengetahui masalah apa yang ada pada website dancustomer anda. Dan jika anda bisa mengatasi masalah ini, tentu konversi pada situs anda akan meningkatkan secara keseluruhan.

Ada banyak software yang bisa menawarkan anda fitur live chat yang cukup mudah untuk diterapkan pada bisnis anda. Dan juga harganya tidak begitu mahal, bahkan ada yang gratis untuk mendapatkan beberapa fitur dasar.

4. Menambahkan nomor telepon

Live chat memang bisa membantu pemilik bisnis untuk terhubung dengan customer mereka dan meningkatkan konversi, sama halnya dengan menambahkan nomor telepon di website anda.

Sebagai pebisnis, anda bisa memasukkan nomor telepon yang bisa dihubungi di website anda. Jadi, para customer bisa berkomunikasi secara lebih personal kepada anda dan dari sini anda bisa membangun hubungan yang lebih baik dengan customer.

Anda bisa mencontoh ShopDeca seperti screenshot di bawah ini dimana mereka menampilkan nomor telepon di bagian footer dari website:

shopdeca footer {focus_keyword}
(Baca juga: Interview Dengan Andreas Thamrin: Bagaimana Awal Mula Berdirinya @ShopDeca di Indonesia)

5. Betulkan website anda

Perusahaan besar pun terkadang bisa melakukan kesalahan (error) pada website toko online mereka dan jika anda segera membetulkannya, anda akan merasakan peningkatan yang cukup signifikan bagi pertumbuhan bisnis anda. Tapi, anda tidak akan bisa mencari tahu bagian mana yang mengalami error hingga anda mulai mencari tahunya sendiri. Coba manfaatkan waktu beberapa menit setiap harinya untuk menggunakan website anda sama dengan apa yangcustomer anda lakukan ketika mereka mengunjungi situs anda.

Dalam melakukan hal ini, anda harus memposisikan diri anda sebagai customer yang mencoba mencari barang yang mereka inginkan melalui Google.

Sebagai contoh dalam segi penulisan, kategori roda motor pada toko online Fred Meyer di bawah ini tidak bekerja seperti semestinya.

092314-fred-serp-570x294 {focus_keyword}

Jika anda membuka website-nya melalui hasil pencarian di Google ini untuk frase “fred meyer bike tires” maka hasilnya adalah halaman produk tanpa gambar dari produk tersebut. Sebagai pebisnis toko online, anda pasti tidak mau hal di atas terjadi pada website anda bukan?

092314-fred-cat-570x399 {focus_keyword}

Jika calon customer mengklik produk tersebut, maka mereka akan diantar ke halaman produk yang hancur seperti ini.

092314-fred-detail-page-570x456 {focus_keyword}092314-fred-detail-of-detail-page-570x370 {focus_keyword}

Menariknya, jika anda mencari kategori roda motor langsung dari website Fred Meyer, maka hasil yang anda dapat akan berbeda dari sebelumnya. Itulah kenapa sebagai pemilik toko online, anda perlu sering melakukan identifikasi pada hal seperti ini untuk memastikan bahwa website anda tidak ada masalah dan dalam keadaan baik-baik saja.

6. Tawarkan pengiriman gratis

Berbagai studi menunjukkan bahwa customer cenderung tidak mau untuk membayar biaya pengiriman.

Jika bisnis anda belum menawarkan pilihan untuk pengiriman gratis, sebaiknya anda coba tambahkan segera. Sebagian besar platform e-commerce memiliki beberapa bentuk pilihan pengiriman gratis, jadi anda bisa mengatur jumlah minimal yang harus dipenuhi customer jika mereka ingin mendapatkan pengiriman gratis. Bagian yang paling susah tentang pengiriman gratis adalah memahami bahwa saat anda mengurangi margin, anda harus meningkatkan penjualan secara keseluruhan.

7. Kirimkan ucapan terima kasih

Ketika customer sudah memesan produk, kirimkan mereka ucapan terima kasih. Anda bisa menggunakan email dengan bahasa yang lebih personal. Ucapan ini akan berarti banyak bagicustomer karena mereka merasa sangat dihargai.

Sumber: PracticalEcommerce.com

6 Cara Yang Perlu Anda Ketahui Untuk Menjadi Orang Yang Hebat Dalam Berbisnis

Tidak ada jalan pintas dalam membangun suatu bisnis. Untuk mencapai suatu kesuksesan, ada beberapa hal yang perlu anda ketahui. Berikut ini adalah enam elemen terpenting yang perlu anda ketahui agar anda bisa menjadi orang yang hebat dalam berbisnis.

1. Anda harus mengetahui cara menjual

Arti kata menjual di sini adalah anda bisa menyampaikan kenapa produk atau layanan anda bisa membuat dunia menjadi lebih baik. Menjual bukanlah suatu tindakan untuk meyakinkan orang. Menjual adalah tentang membantu orang.

2. Dengarkan setiap keinginan customer anda

Jika anda bisa menempatkan orang yangsedang berurusan dengan anda pada posisi yang menguntungkan, anda bisa sukses dalam berbisnis. Untuk melakukan hal ini, anda harus cepat memahami kebutuhan dan permintaan dari orang ini atau perusahaan tempatnya bekerja. Setiap orang dan industri itu berbeda. Ini adalah sesuatu yang berasal dari besarnya jumlah waktu yang telah anda luangkan untuk memahami industri yang berbeda, bisnis, dan apa yang bermanfaat pada mereka dan yang tidak.

Memahami apa yang dibutuhkan perusahaan adalah proses pembelajaran yang tidak akan pernah berakhir. Jika anda tidak mengerti apa yang dibutuhkan untuk membuat hidup orang menjadi lebih baik, anda tidak akan memahami bagaimana menjadi orang yang sukses.

3. Pahami sebanyak mungkin tentang teknologi

Hal yang indah tentang teknologi adalah teknologi selalu berubah setiap harinya. Perhatikan teknologi apapun yang bisa anda lihat hari ini. Apapun teknologi yang telah anda baca, itu semua diciptakan oleh seseorang. Mereka tahu produk tersebut lebih baik dari siapapun. Di hari produk tersebut dirilis, pengetahuan anda tentang teknologi itu sama dengan orang lain di dunia ini. Ini hanya masalah upaya anda untuk mau terus belajar atau tidak.

Jika anda salah satu dari sedikit orang yang tahu tentang teknologi terbaru, anda berada dalam suatu posisi yang unik untuk memahami keinginan dari para customer anda. Dengan pengetahuan anda pada teknologi terbaru ini, anda bisa menentukan apakah teknologi ini bisa anda manfaatkan pada bisnis anda atau tidak. Teknologi baru mendorong suatu perubahan dan dimana ada perubahan, di situlah anda peluang baru. Semuanya ada pada keputusan anda untuk menemukan peluang apa yang mau anda ambil.

4. Tanyakan diri anda bagaimana anda mendesain solusi jika tidak ada solusi yang ada di pasaran.

99.99 persen dari hal-hal yang kita lakukan selama berbisnis itu dilakukan dengan cara yang selalu dilakukan  sebelumnya. Tidak ada orang yang memikirkan bagaimana suatu kerjaan seharusnya dilakukan/diselesaikan.  Inilah apa yang orang sukses lakukan. Dimanapun situasinya, mereka selalu membawa pengetahuan bisnis mereka atau situasi yang sedang mereka kunjungi, apakah itu saat makan di suatu restoran atau saat mereka sedang mencoba menyelesaikan masalah dan memikirkan tentang bagaimana cara untuk menyelesaikannya. Mereka tidak bertanya kepada orang apa yang orang inginkan. Mereka membuat suatu visi yang sempurna lalu mereka memutuskan apa yang harus mereka lakukan pada sesuatu yang baru saja mereka ciptakan ini.

5. Buat hidup orang menjadi lebih baik

Banyak orang melakukan suatu hal yang mereka pikir itu adalah hal yang hebat dan luar biasa. Apa yang mereka gagal pahami di sini adalah apakah itu akan membuat hidup orang menjadi lebih baik atau lebih mudah. Untuk menguji hal ini bisa dibilang cukup sederhana. Apakah yang anda lakukan sekarang bisa membuat hidup customer/user anda menjadi lebih baik? Ya atau tidak.

6. Jadilah orang yang ramah

Tidak ada yang suka dengan orang yang brengsek. Lebih mudah menjadi orang yang ramah dibandingkan orang yang brengsek. Jadi jangan menjadi orang yang brengsek!

Sumber: Artikel ditulis di blog Mark Cuban, BlogMaverick.com. Mark Cuban adalah pebisnis yang memiliki club basket Dallas Maverick juga investor di serial televisi Shark Tank